Viestintä

Jatkuva haku: 1.6.2020 - 31.5.2021 Viestintä Verkkokoulutus
• Kriisiviestintä, Katleena Kortesuo
• Tekstin kiteyttäminen, Katleena Kortesuo
• Videolla esiintyminen, Katleena Kortesuo
• Askeleet sujuvaan asiakasviestintään, Taina Parviainen
• Kaikki mitä olet aina halunnut tietää kielenhuollosta mutta et ole kehdannut kysyä,Taina Parviainen
• Hyvän esityksen komponentit, Taina Parviainen
• Asiakaskeskeinen organisaatio – Kaikki vaikuttaa kaikkeen, Henrietta Aarnikoivu
• Asiakaskeskeinen organisaatio – Koko henkilöstö asiakaspalvelijoina, Henrietta Aarnikoivu
• Johtajuus muutoksessa ja sitä tukeva muutosviestintä, Mikko Mäntyneva
• Kohtuuttomien valitusten ja kverulanttivalittajien kohtaaminen ja käsittely, Totti Karpela
• Vaikuttava viestintä I ja II, Peter Nyman

Tunturi-Lapin Kehitys tarjoaa noin 270 videoitua verkkokurssia kauppakamarin asiantuntijoiden pitämänä. Kurssit ovat täsmäkoulutustusta, joka pyrkii vastaamaan uusiin muuttuneisiin olosuhteisiin muun muassa etätyön ja digitaalisuuden tuomissa osaamishaasteissa sekä tuottavuuden ja työhyvinvoinnin parantamisessa.

Kauppakamarin KoulutusOnline ympäristössä korkeatasoiset koulutukset ovat saatavilla 24/7 ja kaikkialla sijainnista ja kellonajasta riippumatta. Sisällöt ovat tiivistettyjä ja jaoteltu pieniin osiin siten, että käyttäjä voi käydä oppimassa vaikkapa 15 minuutissa haluamansa asian ja jatkaa sitten työntekoa.

Tunturi-Lapin alueella toimiva yritys saa käyttäjälle ilmaisen käyttölisenssin 31.5.2021 saakka lähettämällä seuraavat tiedot asiakaspalvelu@kauppakamarinkoulutus.fi emailiin:

Otsikko/koodi: ”Tunturi-Lapin Kehitys, Koronaexit-hanke”
Osallistujan nimi:
Osallistujan oman yrityksen nimi:
Osallistujan sähköpostiosoite:

Ohjeet KoulutusOnlinen käyttöön.

Koulutuksen järjestäjä

Tunturi-Lapin Kehitys/ Kauppakamari

Lisätiedot ja ilmoittautuminen koulutuksen järjestäjän sivulta

Tutustu ja ilmoittaudu